Информация

Доставка

Мы предлагаем различные способы доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:

• Курьерская доставка - доставка до двери в удобное для вас время
• Самовывоз - возможность забрать заказ из нашего офиса
• Почта России - доставка в любой населенный пункт России
• Транспортные компании - СДЭК, DPD, Boxberry и другие

Сроки доставки зависят от выбранного способа и вашего местоположения. Обычно доставка занимает от 1 до 14 дней.

Оплата

Мы принимаем различные способы оплаты:

• Банковские карты - Visa, MasterCard, МИР
• Электронные деньги - ЮMoney, QIWI
• Наличные - при получении заказа (для курьерской доставки и самовывоза)
• Банковский перевод - для юридических лиц

Все платежи обрабатываются через защищенные каналы связи, что гарантирует безопасность ваших финансовых данных.

Возврат и обмен

Мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью удовлетворены вашей покупкой. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены товаром, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения.

Для возврата или обмена товара необходимо:

1. Сохранить товарный вид изделия, все бирки и упаковку
2. Связаться с нашей службой поддержки и сообщить о желании вернуть товар
3. Заполнить заявление на возврат
4. Отправить товар обратно в наш магазин

После получения товара и проверки его состояния, мы вернем вам деньги тем же способом, которым была произведена оплата.

Гарантия

На все товары в нашем магазине распространяется гарантия производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара и в гарантийном талоне.

В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока, вы можете обратиться в наш сервисный центр для ремонта или замены товара.

Часто задаваемые вопросы